Auf einen Blick
Mit unserem umfassenden Servicepaket stellen Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer CA80-Analysatoren innerhalb des ersten Jahres sicher. Es umfasst Inbetriebnahme und vorbeugende Wartung, um Ausfallzeiten zu minimieren, Betriebskosten zu senken und die Lebensdauer Ihrer Analysatoren zu verlängern. Ein reibungsloser Betrieb mit ordnungsgemäß gewarteten Geräten ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir uns um die komplexen technischen Aspekte kümmern. Darüber hinaus bieten wir zusätzliche Vor-Ort-Wartung sowie Unterstützung bei der Ferndiagnose und Fehlerbehebung. Unser Service gewährleistet eine optimale Leistung und einen hervorragenden Betrieb. Verlassen Sie sich auf Endress+Hauser für eine unkomplizierte Inbetriebnahme und effiziente Wartung, um die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Analysators von Anfang an zu steigern.
Die optimale Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer CA80-Analysatoren stellen Sie von Anfang an mit unserem ganzheitlichen Servicepaket sicher. Unser Inbetriebnahmeservice umfasst Geräteinspektion, Konfiguration, Funktionstests und detaillierte Erklärungen zu Betrieb und Wartung. Eine ordnungsgemäße Wartung im ersten Jahr ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb Ihrer Anlage. Unser Wartungsservice umfasst regelmäßige Aktivitäten wie den Austausch von Verbrauchsmaterialien und Teilen, Funktionstests und Durchlaufprüfungen. Wir bieten fachkundige Unterstützung bei der Ferndiagnose und Fehlersuche mit vordefinierten Reaktionszeiten. Um die Zuverlässigkeit weiter zu erhöhen, ist eine zusätzliche Wartung vor Ort möglich. Diese Dienstleistungen minimieren die Ausfallzeiten, reduzieren die Betriebskosten und verlängern die Lebensdauer des Analysegeräts, wodurch die betriebliche Effizienz und die Einhaltung von Vorschriften verbessert werden. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft, während wir uns um die technische Komplexität kümmern.
- Höhere Prozessverfügbarkeit und Investitionsschutz durch umfassende Inbetriebnahme, Wartung und technischen Support von qualifizierten Endress+Hauser-Experten, die für optimale Leistung, betriebliche Effizienz und eine längere Lebensdauer sorgen
- Die Einhaltung von Qualitäts- und Regulierungsstandards wird durch detaillierte, nachvollziehbare Dokumentation und fachkundige Unterstützung gewährleistet
- Durch effiziente Inbetriebnahme- und Wartungsdienste werden die Betriebskosten gesenkt und die Effizienz und Leistung des Analysators erheblich gesteigert
- Das Personal kann sich auf seine Kernkompetenzen konzentrieren, während wir uns um die Inbetriebnahme und die Wartungsaufgaben kümmern und so einen reibungslosen Betrieb und Effizienz gewährleisten
Merkmale
Inbetriebnahmeleistungen
Das Servicepaket des CA80 Liquiline-Analysegerätes umfasst eine erweiterte Inbetriebnahme und Routinewartung während des ersten Jahres. Optional sind auch zusätzliche Wartungen und Expertenunterstützung erhältlich. Dies gewährleistet eine optimale Leistung und minimiert die Ausfallzeiten. Dadurch werden die Betriebskosten gesenkt und die Lebensdauer der Analysatoren verlängert. Somit erfüllt das Paket die Bedürfnisse der Kunden und schützt ihre Investitionen.
Anwendungen - Wasser- und Abwasseranalyse, Umweltüberwachung, industrielle Prozesskontrolle
Geräte - CA80 Liquiline-Analysatoren
Dekontamination - vor jeder Inbetriebnahme und/oder vorbeugenden Wartungsmaßnahme muss das Analysegerät dekontaminiert werden
Servicebericht - Verfassen eines ordnungsgemäßen Einsatzberichts, einer erweiterten Inbetriebnahme oder eines Wartungsberichts vor Abschluss des Auftrags
Zugang zum Standort - Gewährleistung eines sicheren und einfachen Zugangs zum Standort für die Serviceexperten im Einsatz
Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien - alle erforderlichen Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien müssen vor dem Serviceeinsatz vor Ort verfügbar sein
Betriebsumgebung - Aufrechterhaltung einer geeigneten Einsatzumgebung für das Analysegerät, einschließlich Temperatur- und Feuchtigkeitskontrolle
Anwenderschulung - Benutzer müssen für Erklärungen zur grundlegenden Bedienung und Wartung des CA80-Analysegerätes zur Verfügung stehen
Unser Servicepaket für Analysatoren ermöglicht von Anfang an eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit Ihres CA80-Analysators. Während der Inbetriebnahme kümmern wir uns um alle Aspekte, um einen reibungslosen und effizienten Betrieb Ihres Analysators zu gewährleisten.
Die Inbetriebnahme umfasst die Inspektion des Geräts, die Konfiguration, die Übereinstimmung mit der Bestellung, die Funktionsprüfung, die Durchlaufprüfung und die Erläuterung der Bedienung und Wartung.
Die Wartung im ersten Betriebsjahr des Analysegeräts umfasst die Überprüfung des Geräts, die Einstellung der Konfiguration, den Austausch von Teilen und Verbrauchsmaterialien, die Reinigung, den Funktionstest, die Durchlaufprüfung und die Erklärung von Betrieb und Wartung.
Zusätzliche Wartungsbesuche zur weiteren Verbesserung der Zuverlässigkeit des Analysators sind auf Anfrage möglich.
Ein erweiterter Support ist an Werktagen 8 Stunden per Telefon, E-Mail oder Live-Video für Betrieb, Diagnose und Fehlerbehebung erreichbar. Darüber hinaus steht Ihnen unser Support-Portal rund um die Uhr für Fragen zur Selbsthilfe zur Verfügung.
Zu Reparaturzwecken sind zusätzliche Ortstermine möglich, so dass Ihr Analysegerät in optimalem Betriebszustand bleibt.
Einsatzbericht
Ausführlicher Bericht zur Inbetriebnahme
Gerätewartungsbericht
Nicht eingeschlossene Leistungen:
- Reisekosten für zusätzliche Besuche vor Ort aufgrund von Verzögerungen bei der Inbetriebnahme oder bei der Wartung, die nicht von unseren Teams verursacht wurden
- Kosten für Dienstleistungen außerhalb des vereinbarten Standardleistungspakets
- Kosten für Dienstleistungen im ersten Betriebsjahr außerhalb der geplanten Wartung