Investition in wachsende Märkte

Nachhaltigkeit ist für Endress+Hauser ein zentrales Thema: Die Optimierung von Anlagen, insbesondere hinsichtlich der Prozesseffizienz, spielt dabei eine entscheidende Rolle. Um Kunden optimal zu unterstützen, legt Endress+Hauser großen Wert auf eine gute Betreuung vor Ort sowie einen umfassenden Support über den gesamten Lebenszyklus der Geräte. Um dies noch besser zu gewährleisten, hat Endress+Hauser zwei neue Support-Einheiten geschaffen.

„Investitionen in wachsende Märkte sind für uns von strategischer Bedeutung. Mit der Schaffung neuer regionaler Supporteinheiten für den afrikanischen Kontinent und unsere Vertriebseinheiten in Ost- und Mitteleuropa ermöglichen wir eine bessere Betreuung unserer Kunden vor Ort. Wir sind überzeugt, dass diese Maßnahmen unser Geschäftspotenzial in diesen Regionen steigern und zur nachhaltigen Entwicklung des gesamten Unternehmens beitragen werden“, sagt Thomas Frank, seit 1. Januar 2024 Geschäftsführer von Endress+Hauser International.

Das Team von Endress+Hauser Afrika setzt sich aus Mitarbeitenden von Endress+Hauser International, Endress+Hauser Frankreich und Endress+Hauser Südafrika zusammen. Diese enge Zusammenarbeit ermöglicht es, Geschäftsabläufe einheitlich zu gestalten und den Kunden eine zentrale Anlaufstelle zu bieten.

„Die Nachfrage nach lokalen Dienstleistungen auf dem afrikanischen Markt ist hoch. Endress+Hauser Afrika hat zum Ziel, das Vertriebs- und Servicenetz in ganz Afrika auszuweiten und zu optimieren. Davon profitieren sowohl lokale als auch globale Kunden, die Projekte in Afrika planen“, sagt Dirk Bogner, der als Head of Endress+Hauser Africa die neue Geschäftseinheit leitet.

Auch in Kroatien verstärkt Endress+Hauser seine Präsenz mit einer regionalen Supporteinheit für Ost- und Mitteleuropa in Zagreb. Diese wird die Vertriebsgesellschaften in Slowenien, Rumänien, Kroatien und Ungarn sowie alle Vertriebsbüros und Repräsentanten in der Region betreuen und in zentralen Kernfunktionen unterstützen.

„Durch diesen Support können sich die Mitarbeitenden unserer Vertriebsgesellschaften, -büros und -vertretungen ganz auf die Betreuung ihrer Kunden vor Ort und die Entwicklung des Geschäfts mit Produkten, Lösungen und Dienstleistungen konzentrieren“, sagt Jens Fuglsang, Corporate Sales Director bei Endress+Hauser.